Termini e condizioni

Le seguenti condizioni di utilizzo disciplinano il rapporto contrattuale tra il Società agricola Raffetta  ed i clienti che utilizzano il sito www.agricolaraffetta.it. Società agricola Raffetta potrà modificare, integrare o aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d’utilizzo che saranno vincolanti non appena pubblicate sul sito web in questa stessa sezione.
Invitiamo dunque gli utenti di www.agricolaraffetta.it ad accedere con regolarità in questa sezione per verificare la pubblicazione delle più recenti e aggiornate Condizioni Generali di Vendita del sito web.

Responsabile del sito e-commerce www.agricolaraffetta.it
Società agricola Raffetta
di Guerrato Cristina e Gecchele Luigi s.s.
via Rampina 1a – 46030 – Bazza di Bigarello
Mantova
P.I. e C.F. 01454630201

1 – Campo di applicazione, definizioni

Il rapporto contrattuale tra il Società agricola Raffetta  (di seguito “Fornitore”) ed il cliente del negozio on-line www.agricolaraffetta.it, è soggetto ai seguenti termini e condizioni di utilizzo. Diverse condizioni contrattuali non sono riconosciute.
Il cliente è un consumatore finale dei prodotti acquistati, a meno che i prodotti ordinati non siano utilizzati in ambito della propria attività professionale.

2 – Conclusione del contratto

Il cliente può scegliere i prodotti in vendita sull’e-Commerce della Società agricola Raffetta, selezionandole dalla pagina “bottega”. Per inserire uno o più prodotti nel carrello elettronico basta selezionare il bottone “Aggiungi al carrello”, quindi sarà visualizzato il riepilogo generale del carrello elettronico. Una volta completata la selezione dei prodotti desiderati, per proseguire con l’acquisto selezionare il tasto “carrello” per completare la procedura d’ordine e pagamento. Per completare la procedura d’ordine il cliente dovrà accettare le condizioni di vendita.
A seguito del completamento della procedura d’ordine, Società agricola Raffetta invierà al cliente una conferma tramite e-mail, nella quale sarà presente l’ordine effettuato. Questa conferma di ricezione dell’ordine non costituisce accettazione dell’offerta, ma è solo per per informare il Cliente che il suo ordine è stato ricevuto da Società agricola Raffetta. L’accettazione dell’ordine sarà confermata al Cliente tramite un ulteriore messaggio elettronico (e-mail) solamente dopo che il cliente avrà effettuato il pagamento (secondo le modalità previste sul sito). La spedizione della merce sarà effettuata solamente a pagamento avvenuto nel caso di bonifico anticipato oppure dopo l’accredito dell’importo se il pagamento avviene tramite carta di credito o PayPal. Nel caso di pagamento in contrassegno la merce sarà consegnata al corriere entro 2 giorni lavorativi

3 – Consegna, disponibilità dei prodotti

Se al momento dell’ordine alcuni prodotti scelti non fossero momentaneamente disponibili, il Cliente sarà informato di ciò nella conferma d’ordine.
Qualora uno o più prodotti non fossero disponibili in quanto esauriti, il fornitore informerà il cliente dell’impossibilità della vendita, in questo caso il contratto non potrà essere ritenuto valido e Società agricola Raffetta provvederà a rimborsare le spese sostenute dal Cliente.

4 – Prodotti ordinati

I prodotti ordinati rimarranno di proprietà della Società agricola Raffetta fino al ricevimento del totale del pagamento.

5 – Prezzi, modalità e costi di spedizione

Tutti i prezzi indicati sul sito web, sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione sono calcolati e dichiarati per ciascuna spedizione durante la fase finale della compilazione del modulo d’ordine. I costi di spedizione sono a carico del Cliente. I costi di spedizione, calcolati sulla base del peso e volume dei prodotti ordinati, sono visibili e consultabili nella relativa pagina informativa presente sul sito e-commerce (vedi sezione “Costi di spedizione”).
La merce viene spedita tramite corriere espresso specializzato. Nel caso di acquisto solo di pubblicazioni o magliette la merce verrà spedita tramite posta

6 – Modalità e condizioni di pagamento

Il Cliente può pagare con carta di credito, bonifico bancario anticipato o contrassegno.
Non è previsto sovrapprezzo per le diverse modalità di pagamento.

7 – Garanzia

Il fornitore è responsabile di eventuali difetti sui prodotti, in conformità con le disposizioni di legge. Alcuni prodotti potrebbero presentare colori e/o tipi di imballaggi diversi da quelli esposti sul sito e-commerce www.agricolaraffetta.it. Trattandosi di prodotti artigianali, piccole variazioni sono ritenute naturali e pertanto non potranno essere considerate come motivo di reclamo e/o reso della merce acquistata.

8 – Responsabilità

In caso di violazione del contratto da parte del fornitore, quest’ultimo è tenuto a risarcire il danno solo se causato da evidente negligenza. Non sono accettate richieste di risarcimento per danni alla salute, lesioni alla vita e all’incolumità fisica.
Le disposizioni di legge sulla responsabilità del produttore rimangono inalterate.

9 – Diritto di recesso

L’acquirente privato ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Società agricola Raffetta, senza alcuna penalità, previa comunicazione entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, tramite e-mail all’indirizzo info@trattoriastazionemn.191.it, o tramite lettera raccomandata indirizzata a: Società agricola Raffetta , via Rampina 1a – 46030 Bazza di Bigarello (MN).
Il diritto di recesso si applica solo ai prodotti integri al momento della restituzione e non può essere esercitato per quelli che, per loro natura, non possono essere rispediti o che sono stati aperti.
I costi per l’eventuale restituzione della merce sono a carico del Cliente. La merce dovrà essere restituita e recapitata al seguente indirizzo: Società agricola Raffetta, via Rampina 1a – 46030 Bazza di Bigarello (MN).
Nel caso in cui la richiesta di recesso sia valida, il fornitore rimborserà il denaro già versato dal cliente.

10 – Privacy Policy

Il fornitore prende i dati del Cliente strettamente necessari per effettuare la vendita dei prodotti richiesti. Società agricola Raffetta osserva le disposizioni della Repubblica Italiana. Senza il consenso del cliente, il fornitore non potrà utilizzare i dati raccolti per altri scopi al di fuori della vendita dei propri prodotti.
Senza il consenso del cliente, il fornitore non potrà utilizzare i dati personali per ricerche di mercato, sondaggi di opinione, etc.
Il cliente ha sempre la possibilità di controllare o modificare il proprio account ed i relativi dati personali, memorizzati sul sito www.agricolaraffetta.it , tramite “il TUO account”.
Per avere ulteriori informazioni inerenti il trattamento dei dati personali si rimanda la lettura della relativa pagina informativa “Privacy Policy” presente sul sito web.

11 – Disposizioni finali

Tutti i contratti stipulati tra il fornitore e il cliente, sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana.
Nel caso di controversie tra il Cliente ed il Fornitore, sarà competente il Tribunale più vicino alla sede del fornitore, fatti salvi tutti i tentativi e strumenti di conciliazione amichevole della controversia, secondo usi e leggi in vigore.
Il contratto è vincolante in tutti i suoi singoli articoli.

12 – Diritti di proprietà intellettuale

I contenuti di www.agricolaraffetta.it, quali, a titolo esemplificativo, le opere, le immagini, le fotografie, i disegni, le figure, i loghi e altri segni distintivi, i dialoghi, le musiche, i suoni e i video, i documenti e ogni altro materiale, in qualsiasi formato, pubblicato sul sito, compresi i menu, le pagine web, la grafica, i colori, gli schemi, gli strumenti, i caratteri ed il design del sito web, i diagrammi, il layouts, i metodi, i processi, i data base, le funzioni ed il software che fanno parte di www.agricolaraffetta.it, sono protetti dal diritto d’autore e da ogni altro diritto di proprietà intellettuale della Società agricola Raffetta  E’ vietata la riproduzione, in tutto o in parte, in qualsiasi forma, di www.agricolaraffetta.it e dei suoi contenuti di ogni tipo e natura, senza il consenso espresso in forma scritta della Società agricola Raffetta
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13 – Marchi e nomi di dominio

Società agricola Raffetta  è titolare esclusiva del diritto d’uso dei loghi e marchi registrati “Società agricola Raffetta” e “www.agricolaraffetta.it” e di ogni altro segno distintivo che includa la parola “Società agricola Raffetta “, compresi i nomi di dominio ” www.agricolaraffetta.it”.
Tutti gli altri segni distintivi che contraddistinguono i prodotti venduti su www.agricolaraffetta.it e le aziende, presenti sul sito web, sono marchi registrati dei rispettivi titolari, e sono utilizzati all’interno di www.agricolaraffetta.it al solo scopo di contraddistinguere, descrivere e pubblicizzare i prodotti in vendita sul sito e le rispettive aziende.
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14 – Links ad altri siti web

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